Ticaret Bakanlığı, e-ticaret piyasasına yönelik son 6 ayda gerçekleştirilen denetimlerde, 67 firmaya 93 milyon lira idari para cezası uygulandığını açıkladı.
Bakanlıktan yapılan yazılı açıklamada, vatandaşların internet alışverişlerindeki haklarının yasal olarak güvence altına alındığı belirtilerek, “Tüketici alışverişlerinin temelini oluşturan mesafeli sözleşmelerde, siparişe konu ürünün tüketici tarafından deneme, görme, inceleme gibi fırsatının olmaması, tüketiciyi daha da korumaya muhtaç hale getirmiş ve sözleşmenin zayıf tarafı olan tüketiciyi koruyabilmek için en temel hak olan cayma hakkının yanı sıra, tüketicilerin sipariş öncesi bilgilendirilmeleri ve sözleşmenin ifası gibi hususlar yasal düzenlemeler ile güvence altına alınmıştır” denildi.
Bu kapsamda son 6 ayda e-ticaret piyasasına yönelik denetimlerde 67 firmaya yaklaşık 93 milyon TL idari para cezası uyguladığı aktarılan açıklamada, “Cayma hakkı kullanımında bedel iadelerinin hiç yapılmaması ya da yasal süre içinde yapılmaması kapsamında 2024 yılının Ekim ayında başlatılan ve aynı yıl içinde tamamlanan inceleme ve denetimler sonucunda 18 firmaya toplam 40,3 milyon TL idari para cezası uygulanmıştır. Bununla birlikte 2025 yılının ilk üç ayında (ocak-mart) tüketicilerin elektronik ticaret sektöründe taraf oldukları mesafeli sözleşmelere ilişkin olarak yapılan inceleme ve denetimler kapsamında ise 49 firmaya toplam 53,4 milyon TL idari para cezası uygulanmış olup, halihazırda 19 firma nezdinde denetimler devam etmektedir” ifadelerine yer verildi.